مدیرکل بهزیستی آذربایجان غربی اعلام کرد که در 9 ماهه سال جاری، بیش از 15 هزار نفر از خدمات اورژانس اجتماعی این استان بهره‌مند شده‌اند. این خدمات شامل انواع پشتیبانی‌های مددکاری، روان‌شناختی، حقوقی و تیمی بوده است که در قالب فعالیت 14 مرکز اورژانس اجتماعی در سطح استان ارائه شده است.

ارائه خدمات به بیش از 15 هزار نفر

پروین محمدپوری، مدیرکل بهزیستی آذربایجان غربی، در مصاحبه‌ای با خبرنگار ایسنا اظهار کرد: «در بازه زمانی 9 ماهه سال جاری، تعداد 15800 نفر از خدمات مختلف اورژانس اجتماعی استان استفاده کردند. از این تعداد، 7500 نفر از طریق تماس با خط اورژانس اجتماعی (۱۲۳) به‌صورت تخصصی خدمات مددکاری و روان‌شناختی دریافت کرده‌اند.» علاوه بر این، خدمات سیار نیز به 7500 نفر دیگر در نقاط مختلف استان ارائه گردیده است.

مداخله در بحران‌های اجتماعی

محمدپوری افزود: «در طول این مدت، تعداد 2300 پرونده مداخله در بحران در استان تشکیل گردیده است. از این تعداد، 160 نفر تحت پذیرش و نگهداری قرار گرفته‌اند.» این امر نشان‌دهنده حساسیت بالای وضعیت اجتماعی در برخی از مناطق استان و لزوم رسیدگی فوری به وضعیت آسیب‌دیدگان اجتماعی است.

خدمات به کودکان کار و خیابانی

یکی از بخش‌های مهم خدمات اورژانس اجتماعی آذربایجان غربی، ارائه خدمات به کودکان کار و خیابانی است. در این راستا، 119 کودک کار و خیابانی از طریق 2 مرکز ساماندهی این کودکان و مرکز حمایتی آموزشی کودک و خانواده مورد حمایت مادی و معنوی قرار گرفته‌اند. از این تعداد، 52 کودک در مرکز ساماندهی مورد پذیرش و نگهداری قرار گرفتند و 32 کودک از چرخه کار کودک خارج شدند.

آموزش و به‌روزرسانی اطلاعات مددکاران

مدیرکل بهزیستی آذربایجان غربی همچنین از برگزاری دو دوره آموزشی برای کارشناسان 7 مرکز اورژانس اجتماعی در شهرستان‌های بوکان و پیرانشهر خبر داد. هدف این دوره‌ها به‌روزرسانی اطلاعات مددکاران و ارتقاء سطح خدمات‌رسانی به آسیب‌دیدگان اجتماعی است.

نتیجه‌گیری

در مجموع، ارائه خدمات به 15 هزار نفر و حمایت از گروه‌های آسیب‌پذیر مانند کودکان کار، نشان‌دهنده تعهد جدی بهزیستی استان به ارتقای کیفیت زندگی افراد آسیب‌دیده است. اقدامات صورت‌گرفته در این حوزه نه تنها به کاهش آسیب‌های اجتماعی کمک کرده بلکه باعث ایجاد فرصت‌های جدید برای بهبود وضعیت اجتماعی و اقتصادی در سطح استان شده است.

این گزارش خبری توسط مجله خبری ایتوک تدوین شده است.